الأسئلة الشائعة

نعم! استخدام المنصة للبحث والتصفح مجاني بالكامل للمستخدمين. يمكنك البحث عن السيارات، مراكز الصيانة، محطات الشحن، والتواصل مع الشركات والمهندسين مجاناً. نوفر أيضاً اشتراكات مميزة للشركات ومقدمي الخدمات للظهور بشكل أفضل.

يمكنك التواصل معنا عبر عدة طرق: واتساب على الرقم +967 775 511 000 للحصول على رد سريع، أو البريد الإلكتروني info@autoelectric.ye، أو من خلال صفحة اتصل بنا. فريق الدعم متاح من السبت إلى الخميس من 8 صباحاً حتى 8 مساءً.

استخدم صفحة السيارات في المنصة، يمكنك تصفية البحث حسب السعر، المدى، العلامة التجارية، سنة الصنع، وغيرها. كل سيارة لها صفحة تفصيلية تتضمن المواصفات الكاملة، الصور، وآراء المستخدمين.

نعم، السيارات الكهربائية مناسبة جداً لليمن! مع توفر الطاقة الشمسية الوفيرة، يمكنك شحن سيارتك مجاناً. كما أن تكاليف الصيانة أقل بكثير من السيارات التقليدية. الطرق الجبلية ليست مشكلة مع المحركات الكهربائية القوية. ننصح باختيار سيارة بمدى 300+ كم للتنقل المريح.

ننصح المبتدئين بسيارات مثل Nissan Leaf, BYD Dolphin, أو MG4 EV. هذه السيارات توفر توازناً ممتازاً بين السعر والمدى وسهولة الاستخدام. زر صفحة السيارات واستخدم فلتر 'مناسب للمبتدئين' للحصول على قائمة محدثة بأفضل الخيارات.

استخدم صفحة 'مراكز الصيانة' في المنصة. جميع المراكز المدرجة تم التحقق منها. ابحث عن شارة 'موثق' أو 'معتمد' للتأكد من جودة الخدمة. يمكنك قراءة تقييمات العملاء السابقين وزائر صور الأعمال المنجزة قبل اتخاذ قرارك.

لا! صيانة السيارات الكهربائية أقل تكلفة بنسبة 30-50% من السيارات التقليدية. لا يوجد زيت محرك، فلاتر بترولية، أو قطع غيار متحركة كثيرة. الصيانة الأساسية تشمل: فحص البطارية، الإطارات، المكابح، ونظام التبريد. زيارة واحدة للصيانة سنوياً كافية في معظم الحالات.

ابحث عن مراكز الصيانة التي تقدم 'خدمة طوارئ 24/7' في المنصة. يمكنك الاتصال بهم مباشرة أو طلب المساعدة عبر واتساب. ننصح بحفظ أرقام 2-3 مراكز قريبة منك للطوارئ. أيضاً، معظم السيارات الكهربائية الحديثة لها تطبيق يوفر مساعدة على الطريق.

استخدم خريطة محطات الشحن في المنصة لرؤية جميع المحطات المتاحة. يمكنك تصفية النتائج حسب نوع الشاحن (سريع/بطيء)، التوفر الحالي، والمسافة منك. كل محطة تتضمن معلومات عن الأسعار، ساعات العمل، وطرق الدفع المتاحة.

يعتمد على نوع الشاحن وسعة البطارية: • الشاحن السريع (DC): 20-40 دقيقة لـ 80% • الشاحن المتوسط (AC): 2-4 ساعات • الشاحن المنزلي: 6-12 ساعة ننصح بالشحن المنزلي الليلي للاستخدام اليومي، والشاحن السريع للرحلات الطويلة.

نعم! الشحن المنزلي هو الخيار الأفضل والأرخص. يمكنك استخدام الشاحن المرفق مع السيارة (يحتاج 8-12 ساعة)، أو تركيب شاحن حائط منزلي (4-6 ساعات). مع الطاقة الشمسية، يمكنك شحن سيارتك مجاناً تماماً. تواصل مع مهندسينا المعتمدين لتركيب الشاحن المنزلي.

انقر على 'سجّل الآن' في أعلى الصفحة واختر 'شركة أو مركز صيانة'. املأ بيانات شركتك الأساسية وارفع المستندات الة. سيقوم فريقنا بمراجعة الطلب خلال 24-48 ساعة. بعد التوثيق، ستحصل على صفحة احترافية وظهور مميز في نتائج البحث.

• ظهور مميز في نتائج البحث والخرائط • صفحة احترافية قابلة للتخصيص • شارة 'موثق' تزيد ثقة العملاء • إحصائيات تفصيلية عن الزيارات والتفاعل • أدوات إدارة العروض والخدمات • دعم فني أولوي • التسجيل الأساسي مجاني، مع خطط مميزة للمزيد من المزايا

للحصول على شارة 'موثق'، تحتاج إلى: 1. تسجيل حساب شركة وتأكيد البريد الإلكتروني 2. رفع السجل التجاري أو الوثائق الرسمية 3. إضافة صور حقيقية للمكان والفريق 4. تأكيد رقم الهاتف عبر واتساب 5. الحصول على 3 تقييمات إيجابية على الأقل التوثيق يزيد ظهورك بنسبة 300% ويرفع ثقة العملاء!

اضغط على 'سجّل الآن' في أعلى الصفحة. يمكنك التسجيل باستخدام البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف. اختر نوع الحساب (مستخدم عادي، شركة، مهندس). أكمل ملفك الشخصي لتفعيل جميع المزايا. التسجيل مجاني ويستغرق أقل من دقيقة!

سجّل دخولك ثم اذهب إلى 'لوحة التحكم' > 'إعدادات الحساب'. يمكنك تعديل الاسم، الصورة، معلومات التواصل، وتفضيلات الإشعارات. لتغيير البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، ستحتاج إلى تأكيد البيانات الجديدة.

اضغط على 'نسيت كلمة المرور' في صفحة تسجيل الدخول. أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك المسجل. ستصلك رسالة برمز التحقق. أدخل الرمز وأنشئ كلمة مرور جديدة. إذا لم تصلك الرسالة، تحقق من مجلد الرسائل غير المرغوبة أو تواصل مع الدعم.